Die Frage nach dem Zwischenlager als Amazon-Händler
Die Ware wird vom Hersteller bezogen und direkt in ein Zwischenlager eingeliefert. Von diesem wird dann immer nur nach Bedarf kleinere Teilmengen der Bestellung zu Amazon eingesendet. Die wenigsten Händler senden ihre Bestellkartons direkt vollständig zu Amazon ein. Dabei kann häufig ein tieferer Blick in die Logistik- und Kostenstrukturen bares Geld wert sein und eure Margen bzw. ROIs beträchtlich verbessern. Fulfillment Dienstleister bieten hier maßgeschneiderte Lösungen an, um die logistischen Prozesse zu optimieren.
Für viele Händler, die ihre Waren auf Amazon verkaufen und dabei das Fulfillment von Amazon nutzen, ist es mittlerweile ein Standardprozess: Amazon FBA übernimmt den Versand und die Auftragsabwicklung. FBA entlastet die Händler, optimiert die Logistik und vereinfacht das Retourenmanagement.
Die Lager- und Handlingkosten der verschiedenen Logistiker unterscheiden sich dabei natürlich von Anbieter zu Anbieter. Trotzdem lässt sich das Grundproblem des Zwischenlagers für alle Logistiker gleichermaßen darstellen.
Was ist ein Zwischenlager?
Ein Zwischenlager ist eine Lagerfläche, die als temporärer Lagerort für Waren dient, bevor sie an den Endkunden versandt werden. Für viele Online-Händler ist das Zwischenlager eine unverzichtbare Komponente im Logistikprozess, da es die Lagerung und den Versand von Waren effizienter gestaltet. Anstatt die Waren direkt an Amazon oder andere Online-Plattformen zu liefern, können Händler ihre Bestände zunächst in einem Zwischenlager unterbringen. Dies ermöglicht eine flexible und bedarfsgerechte Zwischenlagerung, bevor die Waren an Amazon oder andere Verkaufsplattformen weitergeleitet werden. So können Händler ihre Lagerfläche optimal nutzen und den Versandprozess besser steuern.
Der zusätzliche Transportweg, die Annahme und Bereitstellung der Zwischenlagerung
Bei der Nutzung eines Zwischenlagers fallen auf den ersten Blick zusätzliche Gebühren für eine zusätzliche Transportstrecke vom Hafen oder Flughafen zum Zwischenlager an, was die Effizienz des Versands beeinflussen kann. Außerdem berechnen die Logistiker in der Regel eine Gebühr je Annahme und eine Gebühr für die Auslagerung und Bereitstellung der Kartons. Sollte über den Zwischenlager-Dienstleister nicht nur die reine Lagerung in Deutschland übernommen werden, sondern auch der Import, und ein Einlagern der Ware verpflichtend sein, lassen sich diese zusätzlichen Kosten natürlich nicht umgehen. Häufig lassen sich Importe aber auch über spezielle Anbieter oder das Versandunternehmen des Herstellers organisieren, die, je nach Incoterm, die Ware nur bis zum Hafen bringen und die Ware dort dann verzollt, aber nicht automatisch in ein Zwischenlager gebracht werden muss.
Das Märchen von den niedrigen Lagerkosten
Hier wird häufig eingewendet, dass den zusätzlichen Kosten für das Zwischenlager aber die niedrigeren Lagerkosten gegenüberstehen. Dieses Argument ist nur zum Teil richtig und die Lagerkosten werden von wenigen Händlern tatsächlich für jedes einzelne Produkt überhaupt verglichen. Ein weiteres Problem ist, dass viele Händler die Herausforderungen und zusätzlichen Kosten, die durch die Nutzung eines Zwischenlagers entstehen, unterschätzen.
Hier gibt es je nach Anbieter verschiedene Lagerkostenmodelle. Die einen rechnen nach Karton ab, andere nach Paletten, wieder andere nach Lagervolumen und manche auch nach einer Kombination aus allem.
Dabei sind die Lagerkosten einer Einheit beim Logistiker meistens gar nicht viel günstiger und auch häufig sogar teurer als die Lagerkosten von Amazon.
Die unterschiedlichen Lagerkostenmodelle
Als Beispiel soll hier ein Händlerprodukt, in diesem Fall eine 2,2l Trinkflasche für den Sport, mit Abmessungen (inkl. Verpackung) von 25cm x 12cm x 12cm, also einem Volumen von 0,0036 Kubikmetern je Einheit dienen. Von diesen Trinkflaschen sind je Importkarton 10 Stück enthalten.
Ein Logistiker, der eine Lagergebühr von 0,04€ pro Tag pro Karton berechnet, also 1,20€ pro Monat pro Karton, würde hier für eine Trinkflasche also eine Lagergebühr von 1,20€ / 10 = 0,12€ pro Monat berechnen. Die Bereitstellung großer Lagerflächen für Kunden, die ihre Waren aus China importieren, ist ein wesentlicher Vorteil solcher Fulfillment-Dienstleistungen. Diese Lagerflächen sind für die Zwischenlagerung und den Einzelversand geeignet und bieten auch Optionen in anderen Bundesländern sowie in Europa und international an.
Die Amazon-Lagerkosten für Produkte in Standardgröße liegen aktuell bei 26€ pro Monat pro Kubikmeter während der Monate Januar bis September und bei 36€ pro Monat pro Kubikmeter von Oktober bis Dezember, im gewichteten Durchschnitt also bei 28,50€ pro Kubikmeter pro Monat. Das entspricht Lagerkosten von 28,50€ * 0,0036m³ = 0,10€ pro Monat pro Einheit und damit weniger als die des Zwischenlagers.
Vorteile eines Zwischenlagers für Online-Handels
Ein Zwischenlager bietet Online-Händlern eine Vielzahl von Vorteilen. Zum einen können die Lagerkosten reduziert werden, da die Waren nicht sofort an Amazon oder andere Online-Plattformen geliefert werden müssen. Dies kann besonders bei großen Bestellmengen und saisonalen Schwankungen von Vorteil sein. Zum anderen können die Lieferzeiten verkürzt werden, da die Waren bereits in Deutschland gelagert sind und somit schneller an den Endkunden geliefert werden können. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, die Qualität der Waren zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie den Anforderungen von Amazon und anderen Online-Plattformen entsprechen. Dies kann dazu beitragen, Retouren zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Wareneingangskontrolle und Qualitätskontrolle
Die Wareneingangskontrolle und Qualitätskontrolle sind entscheidende Schritte im Logistikprozess von Online-Händlern. Ein Zwischenlager kann diese Prozesse übernehmen und sicherstellen, dass die Waren den hohen Anforderungen von Amazon und anderen Online-Plattformen entsprechen. Bei der Wareneingangskontrolle werden die Waren auf Beschädigungen und Vollständigkeit überprüft, um sicherzustellen, dass keine fehlerhaften Produkte in den Verkauf gelangen. Die Qualitätskontrolle umfasst die Überprüfung der Waren auf ihre Qualität und Funktionalität, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen der Kunden entsprechen. Durch diese Kontrollen können Händler die Qualität ihrer Produkte gewährleisten und das Vertrauen ihrer Kunden stärken.
Transparente Prozesse und Kommunikation
Ein Zwischenlager sollte transparente Prozesse und eine klare Kommunikation bieten, um sicherzustellen, dass Online-Händler stets über den Status ihrer Waren informiert sind. Dies kann durch die Nutzung moderner Technologie, wie z.B. Lagerverwaltungssoftware, erreicht werden, die eine Echtzeit-Überwachung der Bestände ermöglicht. Darüber hinaus sollte ein Zwischenlager auch eine direkte Kommunikation mit den Online-Händlern anbieten, um sicherzustellen, dass alle Anliegen und Fragen schnell und effizient bearbeitet werden. Transparente Prozesse und eine offene Kommunikation sind entscheidend, um das Vertrauen der Händler zu gewinnen und eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Ergebnis
Die Vorteilhaftigkeit der beiden Varianten hängt von mehreren Faktoren ab, dazu zählt das Produktvolumen, die Kartonbestückung und im Vergleich mit den oben genannten Zusatzgebühren auch die durchschnittliche Lagerdauer deiner Produkte. Je nach Logistiker sind auch noch andere Einflussgrößen relevant. Ein Logistiker, der wie Amazon nach Kubikmetern abrechnet, ist hier z.B. einfacher vergleichbar bei den Lagerkosten. Ein tieferer Vergleich, der auch die Zusatzkosten berücksichtigt, ist dann aber schon etwas komplexer und nicht mehr ganz so schnell berechenbar. Für viele Produkte unserer Klienten haben wir festgestellt, dass die Lagerkosten bei Amazon tatsächlich günstiger sind als die des Zwischenlager-Anbieters. Bezieht man die Zusatzkosten mit ein, gilt die Vorteilhaftigkeit des Amazon-Lagers wahrscheinlich schon für den Großteil unserer betreuten Produkte. Trotzdem gibt es in der Praxis auch viele nicht-monetäre Gründe, die für die Nutzung eines Zwischenlagers sprechen. Dazu zählt z.B., dass eine Warenfinanzierung wegen der Besicherung häufig nur in Kombination mit einem Zwischenlager möglich ist. Außerdem hat Amazon in den letzten Jahren eine Lagerung von Waren, die nicht häufig umgeschlagen werden, deutlich schwieriger gemacht. Die Einführung des Lagerbestandsindex und das damit verbundene mögliche Lagerbestandsmaxiumum, die Einsendebegrenzungen auf Produkt- und seit Neuestem auf Lagertyp-Ebene sowie bei großen Bestellzyklen die Langzeitlagergebühr machen ein Einsenden großer Mengen zu Amazon in vielen Fällen schwierig bis unmöglich. Ein weiterer Vorteil eines Zwischenlagers ist der umfassende Rundum-Service, der von der Annahme und Qualitätsprüfung der Waren bis hin zur Verpackung und pünktlichen Versendung an Amazon-Logistikzentren reicht.
Excel & Google Sheet Vorlagen zur Berechnung eurer individuellen Rentabilität
Um die Lagerkosten und -prozesse besser zu verstehen und zu optimieren, bieten wir hilfreiche Excel-Vorlagen an, die speziell für Händler entwickelt wurden. Diese Vorlagen unterstützen dabei, die verschiedenen Kostenmodelle zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Weitere Informationen und die kostenlosen Excel-Vorlagen finden Sie auf unserer Webseite: Excel Vorlagen für Händler.
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